Habitantes del sector Pueblo Nuevo de Maracaibo denuncian que han agotado todos los canales formales de reporte institucional, enfrentando una situación insostenible agravada por las altas temperaturas que azotan a la capital zuliana.
La paciencia de los residentes del sector Pueblo Nuevo, al norte de Maracaibo, ha llegado a su límite. Un total de 11 días cumplieron este jueves los habitantes de la concurrida avenida 9B, específicamente en las adyacencias de la dirección 60B-38S, lidiando con una severa avería por la explosión de un transformador, que mantiene en zozobra a los hogares de esta populosa comunidad de la parroquia Olegario Villalobos.
Lejos de tratarse de una simple eventualidad técnica, las familias afectadas califican la situación como un auténtico suplicio diario, sobre todo al tener que enfrentar el colapso de los servicios en medio de las implacables y agobiantes temperaturas que caracterizan al clima marabino.
Protocolos agotados y respuestas ausentes
Con indignación y profunda preocupación, los vecinos alzaron su voz para denunciar la indolencia institucional ante sus reiterados llamados de auxilio. De acuerdo con los testimonios recolectados en la zona, la avería ha sido reportada minuciosamente bajo todos los parámetros, exigencias y canales requeridos por los organismos competentes.
Sin embargo, a más de una semana y media de haber ingresado las solicitudes a través de las plataformas digitales y los sistemas de atención ciudadana, la respuesta oficial sigue brillando por su ausencia.
«Hemos cumplido con cada uno de los pasos exigidos, reportando por todas las vías y bajo los parámetros que nos indican, pero la respuesta simplemente no llega. Es desesperante ver pasar los días y notar que nadie se dolerá de nuestra situación», expresó con frustración uno de los vecinos afectados de la avenida 9B.
Vivir entre el calor extremo y la desatención
La gravedad de la falla técnica se multiplica de manera exponencial debido al factor climático. Los habitantes recalcan que soportar más de diez días sin una solución definitiva se ha convertido en una prueba inhumana para niños, adultos mayores y personas con condiciones de salud vulnerables, quienes sufren los rigores del intenso calor sin las condiciones mínimas de bienestar en sus viviendas.
Ante este panorama desesperado, la comunidad del sector hace un llamado directo, firme y de extrema urgencia a las cuadrillas de guardia y a las directivas de los entes públicos competentes para que se apersonen en el sitio, verifiquen el daño y restituyan a la brevedad posible el servicio afectado, devolviéndole la paz y la dignidad a unas familias que ya no soportan un día más de abandono.
Relámpago Zuliano.
